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記事を読むExperience Elevated Journey
心に変化をもたらす旅を創る。
伝統、心からのおもてなし、そしてモダンなデジタルテクノロジーをなめらかに結び、
地域と訪れる人の双方に温かい余韻が残る体験を育てていきます。
宿泊・観光の現場に、温度のあるデジタルを。
滞在体験プラットフォーム
宿泊前後の接点、現地での案内、地域体験をひとつの流れとして設計し、旅の満足度を高めます。
パーソナライズ支援
デジタルテクノロジーを活用し、訪問者それぞれの関心や旅程に合わせた情報提供を支援します。
観光DX・IT環境整備
旅館、ホテル、観光事業者の業務改善、Web運営、IT環境整備、マーケティングを伴走します。
企画・体験設計
地域資源、顧客導線、宿泊体験を整理し、宿泊前・滞在中・宿泊後までの一貫した体験を設計します。
Web / EC / 情報発信
Webサイト、EC、観光情報の設計、制作、運営を通じて、地域と訪問者の接点を整えます。
業務改善・IT環境整備
予約、案内、情報管理、社内オペレーションなど、現場に無理なく根づくデジタル活用を支援します。
マーケティング・調査
顧客理解、地域分析、施策検証を行い、観光事業の持続的な成長に向けた意思決定を支えます。
五感が目覚め、活力がみなぎる滞在体験を。
ESTAYは、文化・伝統・自然の美しさが織り成す土地の魅力を起点に、 旅館、ホテル、観光事業者、地域社会と協力しながら、新しい滞在体験を設計します。
思い出として残るだけでなく、その後の日々にもそっと変化をもたらす旅へ。 その土地へのオマージュと持続可能な地域づくりを、目指していきます。
Our Value
Open the Unseen
心に残る旅は、予定調和の外側から生まれます。失敗を恐れず、小さく試し、大きな価値につながる可能性を探り続けます。
Care in One Flow
職能や担当の境界を越え、訪れる人と迎える人の体験をよくするために力を合わせます。率直に議論し、決めたことに全員で向き合います。
Craft with Respect
土地の文化、ホテルの世界観、人の温かみを丁寧に扱います。専門性と誠実さを持ち、細部まで責任ある仕事を積み重ねます。
Learn from the Field
完璧な答えを待つのではなく、現場から学びながら前進します。試したことを言葉にし、共有し、次の改善へ素早くつなげます。
会社概要
株式会社ESTAY
代表取締役社長 小松 武弘
2024年7月22日
1百万円
東京オフィス
〒104-0061 東京都中央区銀座1-12-4 N&Eビル 7F
〒104-0061 東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 13F
新潟R&Dセンター
〒949-6100 新潟県南魚沼郡湯沢町大字湯沢2448 松月ビル 3F
観光・宿泊に関する各種ソフトウェア開発、IT環境整備支援、Webサイト・ECサイト企画運営、マーケティングリサーチ、経営・営業コンサルティング、旅行関連事業ほか
三井住友銀行 銀座支店
info@estay.co.jp